HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ ATM AGRIBANK

ÑIEÄN THOAÏI DÒCH VUÏ KHAÙCH HAØNG

08.38 213 669 – 38 210 567

I. Đăng ký phát hành thẻ ghi nợ nội địa:

1/ Đối tượng sử dụng.

Đối tượng sử dụng thẻ là các cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam có nhu cầu và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sử dụng thẻ do NHNo & PTNT Việt Nam (Agribank) qui định.

2/ Thủ tục phát hành thẻ Success bao gồm.

u Giấy đề nghị phát hành thẻ (Mẫu 01/TGN).

u Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thấu chi, khách hàng phải được cơ quan quản lý lao động có thẩm quyền xác nhận mức lương, trợ cấp xã hội hàng tháng; Nếu đầy đủ thủ tục trên và được Agribank chấp thuận, khách hàng phải ký hợp đồng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa (Mẫu 03/TGN).

u Bản sao CMND hoặc hộ chiếu.

u Phí phát hành thẻ: 50,000 Vnđ (với phát hành thường) và 100,000 Vnđ (phát hành nhanh).

II. Cách sử dụng thẻ Success:

1/ Sử dụng tại máy ATM.

Bước 1: Đưa thẻ theo chiều mũi tên trên thẻ vào đâu đọc thẻ trên ATM.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Hoa.

Bước 3: Nhập mã PIN.

Bước 4: Chọn các chức năng của dịch vụ.

Bước 5: Kết thúc giao dịch, nhận lại thẻ, tiền mặt và hoá đơn.

2/ Sử dụng thanh toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ tại đơn vị chấp nhận thẻ.

Bước 1: Chủ thẻ đưa thẻ cho nhân viên giao dịch quẹt (Swape) qua thiết bị thanh toán để đọc dữ liệu.

Bước 2: Nhập mã PIN tại thiết bị thanh toán.

Bước 3: Kiểm tra số tiền giao dịch trên 3 liên hoá đơn do thiết bị in ra, nếu chính xác ký xác nhận.

Bước 4: Nhận lại thẻ kèm theo 1 liên hoá đơn làm chứng từ đối chiếu với ngân hàng.

II. Các hạn mức:

III. Biểu phí:

 - Biểu phí thẻ ghi nợ nội địa (Success)

 - Biểu phí thẻ Success sử dụng qua hệ thống Banknetvn

 Chú ý: Các loại phí trên đã bao gồm VAT và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Quý khách vui lòng thường xuyên cập nhật Website này để biết thông tin mới nhất.

IV. Địa điểm đặt máy ATM và POS

 - Tìm địa điểm đặt máy ATM

 Để biết địa điểm đặt máy ATM- AGRIBANK, hãy nhắn tin số 997 với nội dung

ATM   AGRIBANK  Mã điện thoại Tỉnh/TP  Tên quận/huyện viết tắt

Ví dụ: Tìm địa điểm đặt máy ATM tại quận I, TP.HCM soạn tin nhắn như sau:

ATM  AGRIBANK  08 Q1 Gửi 997

- Tìm địa điểm đặt POS:

POS AGRIBANK Mãđiệnthoạitỉnh/thành phố MãđịađiểmlắpPOS

Trong đó, mã địa điểm lắp đặt POS gồm:

- ST: siêu thị

- NH: nhà hàng

- KS: khách sạn

- CH: cửa hàng

- KH: khác (trung tâm dịch vụ…)

Ví dụ: Tìm địa điểm đặt POS của các khách sạn tại TP.HCM soạn tin nhắn như sau:

POS  AGRIBANK 08 KS Gửi 997

Chú ý: Danh sách và địa điểm ATM/POS có thể thay đổi. Quý khách vui lòng thường xuyên cập nhật Website này để biết thông tin mới nhất.